Aan de slag

Waar u tijdens de registratie kunt vastlopen

• Drie velden kunt u niet meer wijzigen, verdeeld over twee schermen De verwijzingscode wordt alleen op het registratiescherm aangenomen. Zodra het account is aangemaakt, kunt u die niet meer wijzigen. Land en geboortedatum vult u later in, bij niveau 1, en ook die kunt u na indiening niet meer corrigeren; ze moeten overeenkomen met het identiteitsbewijs dat u bij niveau 2 indient. Omdat het om verschillende schermen gaat, kunt u het niet in één keer regelen. Kijk bij binnenkomst eerst of u via een verwijzingslink bent gekomen, en leg bij het scherm van niveau 1 uw identiteitsbewijs ernaast terwijl u invult.
• Op deze pagina staan op twee plekken tijden vermeld De ene is de verificatiecode, die u binnen 5 minuten moet invoeren, en de andere is de beoordeling van de identiteitscontrole, die maximaal 24 uur duurt. In één proces lopen dus minuten en een hele dag door elkaar. Wilt u vandaag nog functies gebruiken die pas opengaan na identiteitsbewijs en gezichtsverificatie, reken dan eerst met die 24 uur. Er staat alleen een maximum, en hoelang het meestal duurt, staat niet op deze pagina.
• Kiest u precies acht tekens voor uw wachtwoord, dan blijven er vier plekken vrij Er gelden twee regels tegelijk: minstens 8 tekens, en een hoofdletter, een kleine letter, een cijfer en een symbool allemaal erin. Houdt u het op acht tekens, dan gaan er eerst vier plekken op aan die vier soorten en blijven er maar vier over. Neemt u het van meet af aan wat langer, dan speelt dit niet.
• U kiest uw niveau niet op wat u kunt aanleveren, maar op wat u wilt doen Andersom gelezen zegt de tabel dit. Denkt u er ook maar een beetje aan om geld op te nemen, dan is niveau 0 geen optie, want opnemen is daar volledig geblokkeerd. Heeft u alleen stortingen nodig en opnames tot 0.5 BTC per dag, dan volstaan de basisgegevens van niveau 1, en wilt u ook spot en futures openen, dan zijn de identiteitsfoto en de gezichtsverificatie van niveau 2 nodig.
• Hoe de limiet van 0.5 BTC bij andere coins wordt gemeten, staat er niet bij Deze limiet is niet in geld uitgedrukt, maar in een aantal BTC. Hoe een opname van USDT wordt omgerekend naar 0.5 BTC en op welk moment die koers wordt gemeten, staat niet op deze pagina. Omdat de limiet in aantallen is vastgelegd, kunt u op een dag met een lage BTC-koers met dezelfde limiet ook minder geld opnemen. Gaat het om een groot bedrag, kijk dan eerst in het officiële scherm wat uw limiet nu is.
• Het vakje waarin kopen en verkopen kan, maar handelen niet In het vakje van niveau 1 staat dat u cryptovaluta kunt kopen en verkopen, en direct daarna dat de handelsfunctie nog niet open is. Waar het verschil tussen die twee zit, legt deze pagina niet uit. Deze pagina heeft al vermeld dat zelfs de officiële documenten elkaar op dit punt tegenspreken. Wilt u het orderscherm gebruiken, rond dan eerst niveau 2 af, dat scheelt een vergeefse poging.
• Aan het gratis storten hangt één uitzondering Deze pagina zegt dat de exchange geen stortingskosten rekent, met de kanttekening dat er bij wijze van uitzondering wel kosten zijn als de verstuurde coin zelf van het soort is dat bij elke overdracht in hoeveelheid afneemt. Bij zo'n coin kan het verstuurde aantal dus verschillen van het ontvangen aantal. En vanaf welk bedrag u kunt storten, staat nergens op deze pagina. De 5 USDT die hier wordt genoemd, is geen ondergrens voor het storten maar het minimumbedrag voor een order op de spotmarkt, dus haal die twee getallen niet door elkaar.
• Hoe u verkeerd verstuurde coins terughaalt, staat niet op deze pagina Deze pagina zegt alleen dat de coins verdwijnen als het netwerk van de verzender en dat van de ontvanger niet hetzelfde zijn. Waar u zich daarna moet melden of hoe u ze terugvindt, staat er met geen woord bij. Dit is dus geen probleem dat u achteraf oplost, maar een dat u vooraf voorkomt. Stuur bij een adres dat u voor het eerst gebruikt eerst een klein bedrag, controleer of het aankomt, en stuur pas daarna de rest.
• Ook als u op de computer begint, heeft u uiteindelijk een telefoon nodig Gezichtsverificatie kan namelijk alleen in de app. Op de iPhone haalt u die rechtstreeks uit de App Store, maar bij Android opent het officieel vermelde Google Play-adres niet, waardoor er een stap bij komt: het downloaden van een APK-bestand. De QR-code die tijdens niveau 2 in de browser verschijnt, verloopt terwijl u staat te wachten, dus installeer bij Android eerst de app en begin daarna pas. Controleer bij het downloaden met de checksum die op datzelfde scherm staat of het bestand niet is gewijzigd.
• Bepaal het doel van een API-sleutel voordat u hem aanmaakt Een nieuwe sleutel begint als alleen-lezen. Wilt u alleen koersen ophalen, dan is het minder riskant de rechten uit te laten staan. Zet rechten alleen aan als u ook orders wilt plaatsen, en geef er dan meteen het IP-adres bij op waarvandaan u verbinding maakt. U kunt tot tien sleutels aanmaken, dus stop niet alle doelen in één sleutel maar verdeel ze; lekt er dan één, dan hoeft u alleen die ene te verwijderen.